Assurance clé de voiture : comment se protéger ?
Perdre ses clés de voiture n’est pas seulement synonyme de stress, c’est aussi une source potentielle de dépenses importantes. Entre les frais de remorquage et ceux liés à la reproduction des clés, la facture peut vite s’alourdir.
Dès lors, une question se pose : votre assurance auto couvre-t-elle ces désagréments ? Quelles seront les modalités de prise en charge en cas de perte ou de vol de vos clés ? Cet article vous guide à travers les différentes étapes et options d’assurance pour vous protéger efficacement contre ces imprévus.
Découvrez les réflexes à adopter, les démarches à entreprendre et les couvertures disponibles pour éviter de mauvaises surprises et assurer votre tranquillité d’esprit.
Que faire en cas de vol ou perte de ses clés de voiture ?
Il n’est pas toujours évident de savoir quoi faire en cas de perte ou de vol de ses clés de voiture. La première étape recommandée est de contacter son assureur ou de vérifier les garanties de son assurance auto. Ce réflexe vous permet :
- d’informer votre assurance de la perte ou du vol de vos clés ;
- d’être guidé dans les démarches à suivre ;
- de savoir si vous pouvez bénéficier d’une assistance (remorquage, taxi, etc.) ;
- de vérifier si le remplacement de vos clés est couvert par votre contrat.
Après avoir informé votre assurance, vous devez déclarer la perte ou le vol de vos clés de voiture auprès de la police ou de la gendarmerie. Cette déclaration est importante pour deux raisons :
- elle vous fournit une attestation nécessaire pour refaire vos clés ;
- elle vous protège en cas de vol de votre voiture sans effraction et des conséquences éventuelles (accident, contravention, etc.).
Une fois la déclaration effectuée, la dernière étape consiste à commander ou à refaire une nouvelle clé de voiture auprès d’un professionnel.
Comment s’assurer contre le vol ou perte de ses clés de voiture ?
Face à la perte ou au vol de vos clés de voiture, la question va se poser immédiatement : votre assurance couvre-t-elle cet incident ? La plupart du temps, votre contrat auto peut inclure des garanties d’assistance. Mais il est rare que le coût de remplacement des clés soit pris en charge.
Que couvre l’assurance en cas de perte clé de voiture ?
En cas de perte ou de vol de vos clés de voiture, votre assurance auto peut vous être utile. Il est donc essentiel de se tenir au courant de vos garanties en contactant votre assureur ou en lisant votre contrat. Selon les options choisies, vous pourrez bénéficier de divers services d’assistance, tels que :
- la prise en charge d’un aller-retour en taxi jusqu’à votre domicile afin de récupérer votre double de clé de voiture ;
- le remorquage de votre véhicule jusqu’à un garage afin de commander un nouvel exemplaire de clé, et si besoin, de reprogrammer votre véhicule ;
- la mise en œuvre de l‘envoi d’un double de clé par colis ;
- ou encore le prêt d’un véhicule de remplacement.
Cependant, contrairement aux assurances habitation, qui couvrent souvent le coût de remplacement des serrures en cas de perte ou de vol des clés, l’assurance auto ne prévoit généralement aucun remboursement pour la perte ou le vol des clés de voiture. Par conséquent, le coût de remplacement des clés sera généralement à votre charge.
Remarque : la perte ou le vol de vos clés de voiture n’a aucune incidence sur le montant de vos cotisations d’assurance auto, ni sur votre bonus auto.
Perte de clé de voiture : autres garanties
Si votre assurance auto ne couvre pas la perte de clés, il est possible de souscrire une « complémentaire auto » pour vous protéger contre ce risque. Par exemple, Identicar offre une indemnité de 300 € en cas de perte de clés, tandis que Sécurycar propose jusqu’à 400 € avec leur formule haut de gamme.
De plus, certaines garanties d’assistance utiles peuvent être incluses, telles que :
- la garantie rapatriement en cas de perte de clés à l’étranger ;
- la prise en charge d’un hébergement si nécessaire.
Ces options peuvent grandement faciliter la gestion des imprévus liés à la perte ou au vol de vos clés de voiture.
Vol des clés de voiture : Quelle couverture en cas de vol du véhicule ?
L’assurance ne vous remboursera pas le remplacement de vos clés de voiture, mais qu’en est-il si votre véhicule est volé à la suite de la perte des clés ? Si votre contrat auto inclut une garantie vol, soit en formule intermédiaire avec cette garantie spécifique, soit en tous risques, vous êtes couvert.
Pour être sûr que la garantie s’applique, vous devez déclarer la perte ou le vol des clés auprès de la police ou de la gendarmerie et obtenir une attestation. Cette attestation est essentielle pour prouver votre bonne foi en cas de vol de votre véhicule sans effraction.
Si vous ne présentez pas cette attestation, la garantie vol risque de ne pas s’appliquer. Il est donc important de signaler toute perte ou vol de clés dès que vous le constatez. Si vous disposez également d’une complémentaire auto avec une garantie indemnité en cas de vol, vous pouvez recevoir une somme d’argent supplémentaire en plus de ce que vous versera votre assureur principal.
En cas de cambriolage de votre voiture et de disparition d’effets personnels (sacs, vêtements, matériels électroniques…), votre assureur interviendra uniquement si vous avez souscrit une garantie « vol d’accessoires et d’effets personnels » et si vous pouvez fournir une attestation de déclaration de perte ou de vol des clés.
Si le vol de votre voiture résulte du vol ou de la perte de vos clés, vous pourriez être couvert par votre assurance auto, à condition de vérifier vos garanties. En général, vous serez couvert si :
- votre contrat auto inclut une garantie vol ;
- le vol ne résulte pas d’une situation exclue des garanties (clés laissées sur le contact, vol des clés sans effraction, etc.).
Enfin, pour protéger le contenu de votre véhicule, vous pouvez souscrire à la garantie Accessoires et contenu privé, comparable à l’assurance contre le car-jacking. Cette garantie peut couvrir la disparition d’objets personnels à l’intérieur du véhicule.
L’assurance de ma carte bancaire peut-elle m’indemniser ?
Certaines cartes bancaires offrent une garantie d’assurance contre la perte de clés de voiture, ce qui peut être avantageux si vous détenez une Visa Premier, une Mastercard ou une American Express. Cependant, la couverture exacte dépend de la gamme de votre carte, de l’émetteur et des termes spécifiques de votre banque. Si votre carte bancaire inclut cette assurance, elle peut couvrir le coût de reproduction de vos clés de voiture en cas de perte ou de vol.
Comme pour les assurances complémentaires auto, vous devrez généralement déclarer le sinistre et fournir les documents nécessaires pour recevoir une indemnité, qui sera souvent plafonnée. Pour savoir précisément ce que votre carte bancaire couvre en cas de perte/vol de vos clés de voiture, il faut consulter votre convention de carte ou contacter votre conseiller bancaire.
N’hésitez pas à prendre contact avec votre banque pour clarifier les détails des garanties de votre carte bancaire et savoir si vous pouvez bénéficier de cette couverture en cas d’incident lié à la perte ou au vol de vos clés de voiture.
Comment éviter le vol ou la perte des clé de voiture ?
En cas de perte ou de vol de vos clés de voiture, les démarches à suivre peuvent être laborieuses et prendre du temps. C’est pourquoi il est essentiel de minimiser le risque de vol ou de perte, surtout si vous ne disposez pas d’un double de vos clés de voiture. Voici quelques précautions simples à prendre :
- Toujours conserver vos clés au même endroit sécurisé.
- Ne jamais laisser vos clés exposées à la vue de tous, comme sur une table de bar en extérieur.
- Utiliser un porte-clés visible, sonore ou connecté pour les repérer facilement.
- Ne jamais laisser vos clés à l’intérieur du véhicule lorsque vous n’êtes pas présent.
- Garder un double des clés à votre domicile et/ou le confier à une personne de confiance.
En adoptant ces mesures préventives, vous réduirez considérablement les risques de perdre ou de vous faire voler vos clés de voiture, ce qui facilitera grandement la gestion en cas d’incident.